服務條款

服務內容與範圍

MeiVPN 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 90+ 個國家 / 190+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服務用於提升國際網路連線品質，不包含第三方網站、影音平台或 AI 工具的會員權益。

實際方案價格、流量與計費方式以方案頁面及訂單確認內容為準。月訂閱流量按開通日每月重置；中途升級時，價差會依剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。使用第三方服務仍須遵守其帳戶、地區及付費規範。

帳戶與訂閱規範

無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證、訂閱連結及訂單紀錄；訂閱連結屬於帳戶憑證，不應公開於網頁、群組或程式碼儲存庫。若發現異常使用，請儘速變更密碼並提交客服單。

同一訂閱可同時在線使用的裝置數不限，但僅限帳戶持有人在本人裝置上使用。裝置數不限不代表可多人共用帳戶，也不授權轉售、出租、公開散布訂閱，或將連線能力作為商業服務提供給他人。

使用者應維護裝置及用戶端正常運作，並確認匯入的帳戶正確。處理帳戶歸屬或訂單問題時，本服務可能要求提供與該帳戶相關的訂單資料，請勿提交無關的個人資訊。

合規使用要求

使用本服務須遵守所在地及相關使用行為適用的法律規定，並確認自身具備合法使用相關網路服務的條件。不得利用本服務從事詐欺、入侵他人系統、散布惡意程式、侵害智慧財產權或其他違法活動。

不得濫用連線資源發動攻擊、干擾其他使用者或妨礙服務運作，也不得嘗試未經授權存取本服務的管理系統。使用者須為自行發布的內容及操作負責；本服務提供網路連線，不取代第三方平台對內容及帳戶資格的判定。

服務可用性與責任範圍

網路連線會受到本地網路、電信業者路由、目標網站、裝置設定及維護等因素影響，線路表現可能有所變化。本服務不保證所有時間、所有地區或所有第三方平台皆可存取，也不保證特定片庫、畫質或帳戶功能持續可用。

發生故障時，請先檢查本地網路與用戶端設定，再透過客服單說明狀況。請勿傳送完整訂閱連結。維護或線路調整資訊將透過站內公告或使用者面板發布。本條款不排除適用法律規定不得免除的責任，也不影響使用者依法享有的權利。

退款申請與處理

首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款。請登入付款所使用的帳戶，透過客服單提交退款申請及相關訂單資訊。申請時無需說明不滿意的原因；為核對交易，本服務可能會請使用者補充訂單識別資料。

退款核對及處理進度將透過客服單溝通。請保留訂單及申請紀錄，切勿提供付款密碼或其他帳戶的登入憑證。支援的付款方式為支付寶 / 微信支付 / USDT，退款相關交易資訊以訂單核對結果為準。超過上述期限仍可提交客服單處理爭議，且不影響依法主張權利。

帳戶終止與條款變更

如有違法使用、轉售或共用訂閱、濫用資源或影響服務運作等行為，MeiVPN 可依問題性質暫停相關連線或終止帳戶使用。如對處置有異議，可透過客服單申請複核。暫停或終止服務不會免除依法應負的責任，也不會自動取消使用者依法享有的退款權利。

服務規範調整時，本頁將更新條款及最後更新月份；影響訂閱使用的重要變更將透過站內公告或使用者面板說明。變更不會追溯取消已確認訂單的退款承諾。如不接受變更，請停止新增使用，並透過客服單洽詢既有訂閱的處理方式。